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敬業為民獲贊譽,客戶致謝送錦旗

發布日期:2020-09-14    作者:管理員  文章來源:本站

       近日,供水公司東河管網分公司收到來自軍區大院干休所1、2、3號樓居民代表送來的一面寫著“工作敬業正直,為民排憂解難”的錦旗,感謝分公司職工孫斌不怕臟、不怕累,一心為用戶排憂的辛苦付出,分公司副經理楊童熱情的接待了他們。




       8月底,供水公司東河管網分公司職工孫斌接到熱線派單,軍區大院干休所1、2、3號樓居民反映小區院內多個上水井中有積水,懷疑有自來水管道漏水。孫斌立即趕往現場進行排查,經過兩天的仔細查找,終于在一座爛尾樓的墻角下地溝處找到漏點。地溝入口狹小,孫斌在兩名同事的幫助下艱難進入,查看后發現是底店入戶管破裂導致的漏水,并不在維修范圍內,需要用戶自行進行維修,由于小區內居民大部分是老年人,看著老人們為難的表情,本著為客戶排憂解難的原則,孫斌沒有任何猶豫的又一次鉆入地溝對漏點進行維修,并義務清理了小區內有水的井室,為小區居民徹底排除了安全隱患。


       一面錦旗,一聲感謝,是對供水人辛苦工作最大的肯定。在今后工作中,供水人將繼續努力,提高業務水平,提升服務質量,為客戶排憂解難,爭當客戶心中的一面錦旗。




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